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服薬指導で質問をするとき、あなたは内心「ないだろう」と思って質問していませんか？だから患者さんは「ない」と答えてしまう。いや、そう仕向けている！ 質問はニュアンスを変えるだけで、患者さんの受け取り方はまったく違ってきます…

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かかりつけ薬剤師指導料を算定する薬剤師からこんな質問をもらいました。薬歴がいつも特変なしだけど大丈夫ですか？問題はないが患者さんへの「ギブ」が足りてません！ 薬わかるが推奨するシナリオ型服薬指導で「ギブ」していきましょう…

平成２８年度調剤報酬改定で重複投薬・相互作用等防止加算は点数が２０点から３０点に上がりました。 残薬を見つける服薬指導のポイントをご紹介します。あなたはどのように残薬確認をしていますか？ピンポイント・不揃いの整理が残薬発…

よく服薬指導するコトの１つに副作用があります。こんな副作用はありませんか？ほとんどの患者に聞いていますよね！実はその言葉が治療をやめる一言になっているかもしれません。 １．副作用について あなたは副作用をどこまで深く勉強…

このタイトルに惹かれたあなたは薬歴主義になっているおそれがあります。「個別指導で指摘されない薬歴を書くため」その思いが服薬指導をダメにする。 薬剤師は「対物から対人へ」が意味することってなに？薬歴が主役ではなく、服薬指導…

新人薬剤師・薬学実習生が服薬指導の練習をするときは、簡単なＤＯ処方からしてもらう薬局は多い。ＤＯ処方の服薬指導が簡単？これは最も難しい服薬指導です！ただ確認するだけの服薬指導は何の練習にもなりません。 １．ＤＯ処方の難し…

「病気を治す服薬指導」は言葉で患者を行動させる必要があります。人にはそれぞれ受け入れやすい言葉と受け入れにくい言葉があるのをご存知でしょうか？ 人が受け入れやすい言葉を「影響言語」といいます。この言葉を知らずに服薬指導は…

あなたは自分の服薬指導にどれくらい満足していますか？少しでも今の服薬指導に満足していないなら、手助けさせてください。今回は、服薬指導を劇的に上手くする５つの上達方法をご紹介します。 １．対物から対人へ 調剤だけをやってい…

投薬カウンターは薬剤師にとって最も大事な場所です。患者さんにとって心地良い空間を演出し、薬局のアピールも積極的にしたいですね。待合室につづき、投薬カウンターまわりについて考えたのでご紹介します。 コチラもおすすめ‼︎ １…

かかりつけ薬剤師は健康への意識が高い患者さんのほうが選んでくれやすい。ターゲットを絞って同意を少しずつ取っていこう！今回は、料金説明のポイントについてもご紹介します。 １．かかりつけ薬剤師の料金 患者さんからかかりつけ薬…

かかりつけ薬剤師指導料の算定方法についてＫＡＷＡが語ります。そろそろ様子見モードは終わりにしませんか？患者さんとどのように信頼関係を構築していくかがポイント！薬剤師のスキルも大事ですが、薬局のサポートも重要です。 １．な…

服薬指導とは？指導せんとは？薬わかるが創造する服薬指導ワールドにあなたをご招待します。ＨＡＭＡＹＯが思い描く薬わかるー指導せんーの最終形態をご覧あれ。あなたにとって服薬指導とは何ですか！？ １．服薬指導はサプライズ 患者…